Cross-Cultural Integration & Business Transformation

Cross-Cultural Integration & Business Transformation

การปรับตัวข้ามวัฒนธรรมและการปรับการบริหารสู่ทีมท้องถิ่น (Localization)

สำรวจระบบ HR ที่ใช้อยู่ เพื่อระบุปัญหาและกำหนดเรื่องที่ควรปรับปรุง

JMAC สนับสนุนการพัฒนาองค์กร ผ่านการปรับวิธีคิดและวิธีทำงานร่วมกัน เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั้งภายในทีมและบรรยากาศการทำงาน

01

บริการนี้คืออะไร

เมื่อพนักงานไทยรุ่นแรกเริ่มใกล้เกษียณ และบริษัทมีความจำเป็นต้องลดจำนวนพนักงานญี่ปุ่นที่ประจำในประเทศไทย การเตรียมทีมท้องถิ่นให้รับช่วงการบริหารจึงมีความสำคัญมากขึ้น

บริการให้คำปรึกษาด้านการพัฒนาองค์กรและทีมงาน เพื่อสนับสนุนการทำงานข้ามวัฒนธรรมและการถ่ายโอนบทบาทการบริหารสู่ทีมท้องถิ่น โดยส่งเสริมให้ผู้บริหาร ผู้จัดการ และพนักงานนำความรู้และประสบการณ์มาร่วมกันคิด แก้ปัญหา และพัฒนางาน

แนวคิดหลัก: 

สร้างความเข้าใจของผู้บริหารและผู้จัดการ → ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของทีม → ขยายการทำงานร่วมกันข้ามแผนก

ประเด็นการพัฒนา แนวทางที่มุ่งเน้น
การเปลี่ยนแปลงรายบุคคล
กล้าแสดงความคิดเห็น ตรวจสอบความเข้าใจของตนเอง และใช้บอร์ดช่วยสื่อสารในการทำงาน
การเปลี่ยนแปลงของทีม
ร่วมกันหารือและแก้ปัญหา ลงมือทำด้วยความคิดและความเข้าใจของตนเอง
บทบาทของผู้จัดการ
เข้าใจพนักงานและมีส่วนร่วมในการพัฒนาทีมมากขึ้น
ความร่วมมือข้ามแผนก
เชื่อมการทำงานระหว่างแผนก เพื่อสร้างผลลัพธ์โดยรวมให้กับบริษัท
02

องค์กรของคุณกำลังพบปัญหาเหล่านี้หรือไม่?

  • พนักงานคุ้นเคยกับการรอคำสั่ง และยังไม่กล้าเสนอความคิดเห็น
  • ผู้จัดการยังไม่มองว่าการพัฒนาพนักงานใหม่เป็นหน้าที่ของตน
  • มีการพูดถึงไคเซ็น แต่ยังไม่เกิดการนำไปปฏิบัติจนได้ผล
  • งานและข้อมูลสำคัญยังพึ่งพาพนักงานญี่ปุ่น ทำให้ทีมท้องถิ่นรับช่วงต่อได้ยาก
  • แต่ละคนทำงานแยกกัน ขาดการประสานงานและช่วยเหลือกัน
  • การหมุนเวียนพนักงานญี่ปุ่นทำให้ต้องอธิบายหรือทำงานซ้ำ
  • ปัญหาเดิมเกิดขึ้นบ่อย งานไม่คืบหน้า และโครงการเสร็จไม่ทันกำหนด
03

แนวทางดำเนินงานของเรา

ขั้นตอน การดำเนินงานของ JMAC
ขั้นที่1 สร้างความเข้าใจของผู้บริหาร
สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการพัฒนาองค์กรและทิศทางการปรับการบริหารสู่ทีมท้องถิ่น
ขั้นที่ 2 สร้างความเข้าใจของผู้จัดการ
ส่งเสริมให้ผู้จัดการเข้าใจบทบาทของตนในการพัฒนาคนและการทำงานร่วมกับทีม
ขั้นที่ 3 ส่งเสริมการประชุมภายในทีม
เปิดโอกาสให้พนักงานแสดงความคิดเห็น ตรวจสอบความเข้าใจ และร่วมกันหารือเพื่อแก้ปัญหา
ขั้นที่ 4 เสริมความเข้าใจระหว่างผู้จัดการกับพนักงาน
ให้ผู้จัดการเข้าใจพนักงานมากขึ้น พร้อมส่งเสริมให้ทีมคิดและลงมือทำด้วยตนเอง
ขั้นที่ 5 ขยายการทำงานร่วมกันข้ามแผนก
นำความรู้และประสบการณ์ของแต่ละแผนกมาร่วมกันพัฒนางาน เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ต่อบริษัทโดยรวม
04

สิ่งที่จะได้รับ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง

  • พนักงานมีส่วนร่วมและแสดงศักยภาพมากขึ้น กล้าแสดงความคิดเห็น เข้าใจงานของตนเอง และมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา
  • ทีมทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น ลดงานผิดพลาด งานตกหล่น และการทำงานซ้ำ พร้อมสร้างบรรยากาศการทำงานที่มีชีวิตชีวา
  • ลดอุปสรรคที่ทำให้การทำงานไม่มีประสิทธิภาพ ลดการทำงานเกินกำลัง (MURI) ความสูญเปล่า (MUDA) และความไม่สม่ำเสมอในการทำงาน (MURA)
  • ผลการดำเนินงานดีขึ้น มุ่งพัฒนาคุณภาพ ต้นทุน และการส่งมอบ (QCD) รวมถึงลดระยะเวลาการทำงาน (Lead Time)
  • ทีมท้องถิ่นรับบทบาทบริหารได้มากขึ้น พัฒนาความสามารถในการทำงานด้วยตนเอง และเพิ่มบทบาทของผู้บริหารท้องถิ่นในบริษัท
05

ตัวอย่างโครงการที่ JMAC ให้คำปรึกษา

พัฒนาผู้สืบทอดตำแหน่ง

กลุ่มลูกค้า บริษัทไทยยามาฮ่า บริษัทญี่ปุ่น

เสริมความสามารถในการพัฒนา
และเตรียมผู้สืบทอดตำแหน่ง

บริษัทผลิตชิ้นส่วนรถยนต์

กลุ่มลูกค้า ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับสายตา

เพิ่มผลิตภาพทั่วทั้งบริษัทผ่านกิจกรรมกลุ่มย่อย (SGA)

กลุ่มลูกค้า ผู้ผลิตอุปกรณ์ความแม่นยำสูงในอาเซียน บริษัทญี่ปุ่น

พัฒนาการทำงานด้วยตนเอง (Autonomy) เพื่อรองรับ Localization

กลุ่มลูกค้า ผู้ผลิตอุปกรณ์ไฟฟ้า
What is Lorem Ipsum?

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since 1966, when designers at Letraset and James Mosley, the librarian at St Bride Printing Library in London, took a 1914 Cicero translation and scrambled it to make dummy text for Letraset's Body Type sheets. It has survived not only many decades, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised thanks to these sheets and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker and Microsoft Word including versions of Lorem Ipsum.